1. Quiénes somos
Ynvert LLC ("Ynvert", "nosotros") opera el sitio ynvert.com. Esta política explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos y qué opciones tienes. Si tienes preguntas, escríbenos a info@ynvert.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos que nos das: nombre, correo, teléfono, el servicio que te interesa y el mensaje que nos envías por el formulario, por correo o en una consulta.
- Datos financieros que compartes en una consulta: por ejemplo ingresos, deudas, metas o información de tu crédito, solo si decides dárnoslos para recibir asesoría.
- Datos de pago: los pagos con tarjeta los procesa un procesador de pagos externo. Ynvert no recibe ni guarda el número completo de tu tarjeta; solo vemos datos limitados como el nombre, los últimos 4 dígitos, el monto y la fecha.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, que el servidor registra para seguridad y funcionamiento. Guardamos en tu navegador tu preferencia de idioma.
3. Cómo usamos tus datos
- Responder tus mensajes y agendar consultas.
- Prestar los servicios que contratas y darte seguimiento.
- Procesar pagos, emitir recibos, prevenir fraude y atender reembolsos o reclamos de cargos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
- Mejorar el sitio y su seguridad.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores que nos prestan servicios (procesador de pagos, alojamiento web y correo electrónico), que solo pueden usarlos para prestarnos ese servicio.
- Profesionales con licencia que te atiendan, solo si tú lo autorizas.
- Autoridades, cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos y prevenir fraude.
5. Servicios de terceros en el sitio
Los cuadros de mercados los muestra TradingView, y algunos enlaces llevan a Google Finanzas y a páginas oficiales del gobierno. Esos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y pueden usar cookies propias. No usamos cookies de publicidad.
6. Seguridad y conservación
Usamos conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a tus datos al personal que los necesita. Conservamos tus datos mientras haya una relación con nosotros y el tiempo que exija la ley; después los eliminamos de forma segura.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos o dejar de recibir comunicaciones. Según tu estado de residencia (por ejemplo California, Virginia, Colorado o Texas) puedes tener derechos adicionales. Escríbenos a info@ynvert.com; responderemos en un máximo de 30 días. No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.
8. Menores de edad
Nuestros servicios son para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Consulta también nuestras Condiciones del servicio y la página de Soporte.