1. Aceptación

Estas Condiciones del servicio regulan el uso de ynvert.com y de los servicios de Ynvert LLC ("Ynvert"). Al usar el sitio, agendar una consulta o pagar un servicio, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni los servicios.

2. Nuestros servicios

Ynvert ofrece consultas y orientación educativa sobre finanzas personales y de negocios: inversiones, crédito, préstamos, bienes raíces, compra y venta de acciones, retiro y protección patrimonial. El alcance, el precio y la duración de cada servicio se te informan antes de pagar.

3. Información educativa y riesgos

• La información del sitio, incluidos los cuadros de mercados, es solo educativa. No es una oferta ni una recomendación para comprar o vender valores.
• Invertir conlleva riesgos, incluida la posible pérdida del capital. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros.
• No garantizamos resultados: ni ganancias, ni la aprobación de un préstamo, ni un puntaje de crédito determinado.
• Los servicios que requieren licencia (valores, seguros, préstamos hipotecarios o bienes raíces) solo se prestan a través de profesionales con la licencia correspondiente en tu estado. Puedes verificar licencias en los enlaces oficiales de nuestra página de información estatal.
• Los datos de mercado vienen de terceros (TradingView y Google Finanzas), pueden tener retraso y no garantizamos su exactitud.

4. Precios y pagos

• El precio de cada servicio se muestra o se te informa por escrito antes de pagar, en dólares estadounidenses.
• Los pagos se procesan a través de un procesador de pagos externo. Al pagar, autorizas el cargo por el monto indicado.
• Si un servicio es recurrente (por ejemplo, seguimiento mensual), se te informará el monto y la frecuencia antes de contratarlo, y puedes cancelarlo en cualquier momento antes de la siguiente renovación.

5. Cancelaciones y reembolsos

• Consultas: puedes cancelar o cambiar la fecha sin costo hasta 24 horas antes. Si cancelas con al menos 24 horas, te devolvemos el 100% de lo pagado.
• Si cancelas con menos de 24 horas o no te presentas, la consulta no es reembolsable, pero puedes cambiarla de fecha una vez.
• Servicios ya prestados (consultas realizadas o planes ya entregados) no son reembolsables, salvo error de nuestra parte.
• Servicios recurrentes: la cancelación aplica al siguiente periodo; no se cobran periodos futuros.
• Para pedir un reembolso escribe a info@ynvert.com. Los reembolsos aprobados se devuelven al mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
• Antes de reclamar un cargo con tu banco, contáctanos en Soporte para resolverlo.

6. Tus responsabilidades

Debes ser mayor de 18 años, darnos información verdadera y completa, y tomar tus propias decisiones financieras. Eres responsable de las decisiones que tomes con base en la orientación recibida. No puedes usar el sitio para fines ilegales ni para suplantar a otra persona.

7. Propiedad intelectual

El nombre Ynvert, el logotipo, los textos y el diseño del sitio pertenecen a Ynvert LLC. No puedes copiarlos ni usarlos sin permiso por escrito. Los datos y gráficas de terceros pertenecen a sus dueños.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Ynvert no será responsable por pérdidas de inversión, daños indirectos o decisiones tomadas con base en la información del sitio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo no superará el monto que nos hayas pagado por el servicio relacionado en los últimos 12 meses.

9. Ley aplicable y cambios

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del estado donde Ynvert LLC está registrada. Podemos actualizarlas; la versión vigente es la publicada aquí con su fecha. Consulta también nuestra Política de privacidad.

10. Contacto

Para preguntas sobre estas condiciones escribe a info@ynvert.com o visita Soporte.